Politica de confidențialitate (GDPR)

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care platforma MyVR colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților care folosesc site-ul nostru și serviciile de realitate virtuală (VR), arenă de joc și alte activități conexe.
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR și legislația națională aplicabilă.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume, vârstă (dacă este necesar pentru anumite activități cu limită de vârstă);

• Date de contact: e-mail, număr de telefon;

• Date necesare pentru rezervări: preferințe de programare, număr de participanți;

• Date de plată (doar prin procesatori autorizați, fără a stoca datele cardului pe serverele noastre);

• Date de navigare pe site: adrese IP, cookies, comportament pe pagină, pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului.

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime și bine determinate, precum:

• realizarea rezervărilor și gestionarea programărilor;

• comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, informații despre servicii);

• trimiterea de oferte personalizate sau campanii promoționale (doar cu acordul explicit al utilizatorului);

• asigurarea securității în cadrul arenei VR;

• îmbunătățirea experienței online și a serviciilor oferite.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza:

• consimțământului utilizatorului;

• executării contractului (ex. rezervări, prestarea serviciilor);

• obligațiilor legale (ex. facturare);

• interesului legitim (ex. securitate, protejarea echipamentelor și a personalului).

5. Stocarea și protecția datelor

• Datele sunt stocate în sisteme securizate, cu acces limitat.

• Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți fără acordul dvs., cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau necesare pentru prestarea serviciilor (ex. procesatori de plăți).

• Perioada de stocare nu va depăși durata necesară scopurilor pentru care au fost colectate.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele personale;

• dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);

• dreptul de restricționare a prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție la prelucrarea datelor;

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a paginii;

• analiză și statistici;

• personalizarea experienței online.
  Puteți gestiona setările cookie-urilor direct din browserul dvs.

8. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta utilizând următoarele date:

Compania: SC Tipu Consulting SRL
Sediu social: Str. Progresului Nr. 8 Constanța
CUI: RO 17813334, Nr. Reg. Com. J13/2424/2005
📧 myvr@myvr.com
📞 0720085090
🏢 Bd. Mamaia Nr. 284, Constanța